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<title>绍兴市消费者权益保护委员会</title>
<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/]]></link>
<description><![CDATA[]]></description>
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<title><![CDATA[绍兴市消费者权益保护委员会]]></title>
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	<title><![CDATA[警惕装修偷工减料七手段]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14894c23.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:55:09 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费警示]]></category>	<description><![CDATA[手段一：墙面刷漆偷工指数：★☆<br/>&nbsp; &nbsp; 现象：乳胶漆是目前最常见的墙面装饰材料，在具体施工中可以进行涂刷、混涂或喷涂。对于居室的内墙装修来说，一般乳胶漆需要涂两遍以上才算合格。如果工人在施工时不认真或敷衍了事，常会出现色差，尤其是颜色较深的乳胶漆更会出现这种问题。<br/>&nbsp; &nbsp; 提醒：乳胶漆在使用之前需要加入一定的清水，调配好的乳胶漆要一次用完。同一颜色的涂料也最好一次涂刷完毕。如果施工完毕后墙面需要修补，就要将整个墙面重新涂刷一遍。手段二：下水管路偷工指数：★★<br/>&nbsp; &nbsp; 现象：有过施工经验的朋友，是不是碰到过这样的情况：施工完成了，表面上看起来装修工程毫无问...]]></description>
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	<title><![CDATA[家装市场呈现八大变化 消费者更看重装修价值]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14893c24.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:48:04 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费调查与评议]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 如果现在装修，您更关注的是服务还是价格？针对近两年来的市场变化，笔者了解到，家装战事已从前两年的价格转移到了如今的价值上。<br/>&nbsp; &nbsp; 一、消费者关注点：价格——性价比<br/>&nbsp; &nbsp; 变化：消费者理性化消费的趋势愈加明显是行业人士的一致感受。两年前消费者可能更注重价格，但最近两年来，消费者关注更多的是综合因素。“以前价格可能是消费者更关注的事情。但现在，消费者理性化消费的趋势越来越明显了。”<br/>&nbsp; &nbsp; 二、家装公司竞争点：从价格战到价值战<br/>&nbsp; &nbsp; 变化：如今，家装市场渐渐走向沉静。两年前，家装公司的...]]></description>
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	<title><![CDATA[实际购买商品应与展品一致]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14892c34.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:44:30 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权必读]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 在卖场里展示的样机使用的是LG屏，但是送到家的产品却采用的是台湾屏，消费者提出异议。有关专家就此接受本报记者采访时表示，展品应与实际购买的商品性能相一致。<br/>&nbsp; &nbsp; 广州消费者李先生反映，8月2日，他在国美广州新店看到厦华液晶电视 LC－37HU25在做特价。当时看到的样机用的是LG屏，他再三向促销员确认也是如此，就购买了一台。货送到家几天后，李先生却发现送到家里的电视使用的是台湾屏。李先生给国美打电话要求更换，国美方面表示，的确应该是LG屏，但李先生家的产品是从仓库直接发货的，他们也不清楚为什么会变成台湾屏，要换就只能换卖场里的样机。李先生再给厦华客服打电话，得到的回复是，同一型号的不同批次产...]]></description>
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	<title><![CDATA[家用机商用机到底如何界定？]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14891c32.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:36:59 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[热点关注]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; 由于使用条件不同，一般来说，家电企业对于家用机和商用机的售后服务政策都有所区别。但是住房条件的改善，让一些商用机进入了普通消费者家庭，而为改善职工的生活条件，有些企业也会为职工宿舍添置家电产品。那么，这些产品又该享受什么样的售后服务呢？记者通过采访发现，各企业对于商用机和家用机的区分标准不一，并由此引发了不少消费纠纷。<br/>●售后待遇不同<br/>&nbsp; &nbsp; 近来本报接到多起由家用机、商用机售后服务政策不同而引发的消费投诉。<br/>&nbsp; &nbsp; 南昌消费者陈女士家装了一套美的一拖二空调，出现故障后找到售后维修，家用维修部称其是商用机，拒绝维修，而商用维修部又说是家用机，不在其维修范围内。...]]></description>
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	<title><![CDATA[销售假橡木家具承担惩罚性赔偿]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14890c21.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:33:56 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权实录]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 辽宁省东港市消费者马某花1400元购买的一套橡木家具，使用半年后发生质量问题遂向当地消费者协会投诉。近日，经东港市消费者协会调解，马某除获全额退款外，另外获得赔偿款600元。<br/>&nbsp; &nbsp; 投诉 去年9月，马某在东港市一家具店购买了一张双人床、两把单人椅及一个茶几，经营者为其开具了保修1年的橡木家具保修单。今年5月，马某发现这套椅子下的地板上有虫咬的木屑，他将情况告知经营者，对方让其稀释些杀虫剂用针管往虫眼里打。马某遂就椅子质量问题请教林木专业人士，对方看后说橡木一般不生虫子，这套椅子不是橡木的。<br/>&nbsp; &nbsp; 结果 马某以经营者用非橡木冒充橡木涉嫌欺诈为由向东港市消协...]]></description>
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	<title><![CDATA[婚宴未办酒店转让新人获赔双倍定金]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14889c21.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:31:21 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权实录]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 8月25日，记者从湖北省武汉市武昌区消费者协会了解到，该区消协近日成功调解了一起因酒店倒闭引起的消费纠纷，消费者获得双倍定金赔偿。<br/>&nbsp; &nbsp; 投诉 武昌区消费者邵先生于2007年10月在该市久久隆酒店预定了今年10月份的婚宴，并交付了700元定金。婚期临近，当他近期找酒店确认婚宴情况时，获悉该店已被其他酒店收购并且要在8－10月期间装修，不能提供婚宴服务。邵先生要求酒店方退还定金，对方不愿退，承诺帮他介绍去其他酒店。邵先生不同意，便到武昌区消协投诉。<br/>&nbsp; &nbsp; 结果 武昌区消协经过多次调解，酒店同意双倍返还邵先生定金1400元，并表示，凡在该酒店已预订婚宴的新人...]]></description>
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	<title><![CDATA[4S店不提供车辆合格证成投诉热点（北京）]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14888c115.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:27:30 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[各地动态]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 北京市工商局、市消费者协会日前公布的消费投诉分析显示，今年8月共受理消费者申诉、投诉4398件，其中12315、96315两条热线受理申诉2450件，为消费者挽回经济损失328．39万元。8月份受理汽车4S店不提供车辆合格证，导致消费者无法给新车上牌照申诉、投诉共8件，成为热点问题。<br/>&nbsp; &nbsp; 消费者李先生来电反映，他于7月19日在北京市某汽车交易市场购买了一辆汽车，提车时经销商告知7至10天内提供车辆合格证，但之后一直没有提供。李先生说：“车都买了一个多月了，4S店一直不给我合格证，我没法上汽车牌照，有车不能开。我要求尽快给我提供合格证，否则退车。”据消费者反映，出现此类问题时，经销商与厂家互...]]></description>
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	<title><![CDATA[空调费3元变6元 不用也照收]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14887c21.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:23:16 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权实录]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 近日，本报记者接到在山东省平阴县中医院住院的患者家属赵女士反映，称其家人在住院期间，一直没有使用过医院空调，每天却被收取6元空调费，遇到类似情况的不止他们一家。对此，平阴县物价局有关人员表示，根据相关文件住院空调费每天是3元／床位，且用时才产生费用，对于不该收的和超出部分，患者可要求医院退还或向物价部门投诉。<br/>&nbsp; &nbsp; 据赵女士介绍，8月20日，其家人因病住院，由于天气渐凉，加之病人年纪大不习惯用空调，所以一直没用医院病房设置的空调，却被医院每天收了6元钱的空调费。赵女士曾向护士提出质疑，护士称，医院就这么规定的，在医院电脑系统里有固定的收费项目，护士把每天的费用输入医院电脑系统，然后传给住院处...]]></description>
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	<title><![CDATA[卖建材不开发票是惯例？]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14886c34.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:18:26 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权必读]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 如今，购物要发票已成为多数消费者的习惯。然而在山东省济南市白鹤建材市场，卖建材不开发票却是惯例，若消费者坚持向商家索要发票，商家则将开发票所产生的税额转嫁到消费者头上。<br/>&nbsp; &nbsp; 9月1日，济南市民张先生向本报记者反映，自己新房搞装修，没时间东奔西走选购建材，就在济南市较大的白鹤建材市场订购了装修所需的所有材料。让张先生感到不解的是，跑遍了该市场几十家商铺，所订购的大到门窗、橱柜和地板，小到涂料、合页和螺丝钉等，共计近4万元的商品，没有一家商铺主动开具发票。<br/>&nbsp; &nbsp; 张先生向记者展示了一大堆收据，“这就是购买建材时商家开给的购物凭证，”张先生说，他多次向商家索...]]></description>
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	<title><![CDATA[辽宁省专项整治家电售假及维修侵权有成果]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14885c115.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:14:26 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[各地动态]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 9月1日，辽宁省工商局对外公布了今年4月至8月间该省工商系统开展专项整治家电售假及维修侵权的成果。<br/>&nbsp; &nbsp; 据辽宁省工商局有关负责人介绍，近年来家用电器类消费申诉一直高居商品类消费者申诉榜的前列，其中2007年家用电器类消费申诉占全部商品类申诉量的31．23％。为了进一步整顿和规范家电销售及售后维修服务，严厉打击经销假冒伪劣家电以及在售后维修服务中发生的侵权行为，全省工商系统对经销家电及售后维修行业进行了专项整治工作。从今年4月至8月间，全省工商系统共出动执法人员14829人（次），检查经营户6743户，取缔无照经营户32户，查获假冒伪劣家用电器219件，货值8．47万元。<br/>...]]></description>
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	<title><![CDATA[比《消法》早7年的地方性维权法规]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14884c32.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:10:38 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[热点关注]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 9月2日，办理完相关查阅手续后，记者在辽宁省沈阳市档案馆馆藏档案中，找到了在中国保护消费者权益事业发展史上具有划时代意义的第一部专门法规——《沈阳市保护消费者权益若干问题暂行规定》（以下简称《暂行规定》）。1987年1月19日公布实施的这部《暂行规定》，比现行《消费者权益保护法》整整早实施了近7年时间。<br/>&nbsp; &nbsp; “沈阳市消费者协会成立那年我刚刚30岁，首任秘书长雷奉昌现已过世，我算是沈阳市消协古董级人物了。作为《暂行规定》起草人之一，我见证了全国第一部保护消费者权益地方性法规诞生的全过程。”9月2日下午，正在沈阳市盛京医院滑翔分院护理患病亲人的原沈阳市消协工作人员高敏，抽出时间在医院监护室外接...]]></description>
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	<title><![CDATA[想到长沙只能买至岳阳的车票]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14883c21.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 14:04:29 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[维权实录]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 日前，江西省消费者协会接到消费者投诉，反映江西南昌至湖南长沙间自开行动车组后，铁路部门就不再向消费者出售两地间的特快车票了，给一部分低收入群众带来不便。<br/>&nbsp; &nbsp; 想乘特快列车到长沙得多花20多元钱<br/>&nbsp; &nbsp; 8月28日，江西省消协收到南昌消费者邹先生的投诉信，信中说，“今年8月25日上午，我来到南昌火车站售票大厅，准备购买当日T147次（南昌—北京西）的车票去长沙。当时，售票窗口工作人员告诉我，该车次的车票已售完，只有南昌至长沙的动车组D205／208有票。”<br/>&nbsp; &nbsp; 由于T147次南昌至长沙的硬座票价为63元，D205／2...]]></description>
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	<title><![CDATA[不是邮局出售的月饼不给邮寄（长沙）]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14882c115.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 13:55:00 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[各地动态]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 中秋将至，邮寄一盒月饼给远方的亲人常常是游子表达心意的一种方式。在湖南省长沙市，一些自买月饼打算去邮局邮寄的市民却难以了却这桩心愿。因为，当地邮局拒绝邮寄消费者自买的月饼，只有在邮局购买月饼才能办理邮寄。<br/>&nbsp; &nbsp; 日前，在长沙市工作的李女士考虑到中秋节没有时间回常德老家，便在超市精心挑选了一些散装月饼，想通过邮局寄给老家的老人以表孝心。当她提着月饼来到侯家塘邮政营业厅时被告知，奥运期间自带的月饼不能邮寄，要邮寄月饼可以在邮局购买。李女士发现自带的月饼有两种与邮局提供的品牌一致，工作人员对此表示，即使是同一品牌月饼，非邮局所售也不能邮寄。<br/>&nbsp; &nbsp; 9月3日，记...]]></description>
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	<title><![CDATA[旧货市场难现二手数码，交易都跑到网上了]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14881c24.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 13:49:46 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费调查与评议]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp;  昨天下午，市民张先生在绍兴一数码市场花１１０元买了４Ｇ的一个U盘，这令他的同事惊奇不已，因为就在两三个月前，同事买的２ＧU盘还要９５元。  <br/>　　CPI走高  <br/>　　数码产品却在不断降价  <br/>　　CPI指数的上涨在数码市场里似乎很难反映出来，前几年一台笔记本电脑卖到上万元，400万像素的数码相机卖到三四千元，而如今主流的笔记本电脑价格已经降到五六千元，千万像素的数码相机价格也不过2000元。  <br/>　　“现在在很多人的眼里，数码产品已...]]></description>
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	<title><![CDATA[提价没多久就绞尽脑汁来降价]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14880c24.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 13:41:04 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费调查与评议]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; “又是西餐厅的优惠券。”前天晚上，家住市区人民路的市民曹先生打开信箱准备取晚报，发现信箱里多了两个西餐厅的信函。  <br/>　　类似曹先生家里西餐厅优惠券泛滥的情况，很多市民最近都碰到了。记者调查发现，最近一个月里，市区的大多数西餐厅都出现了集体行动，纷纷通过各种渠道给市民分发各种优惠券。记者收集到了一些西餐厅的优惠券，发现优惠的幅度真的挺大，一些西餐厅的优惠券“满200减100”，一些西餐厅则是抵值券，甚至还有刚刚开业的西餐厅提供给市民价值几十元的消费券，而且没有过多限制，直接就能“白吃”。  <br/>　　涨价不成反变相降价...]]></description>
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	<title><![CDATA[饮食安全之吃喝也要看标志]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14878c131.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 13:12:50 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费教育大讲堂]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp; &nbsp; 据调查，消费者在购买食品时，通常会留意商品包装袋上的各种质量标志。然而，真正有多少消费者能够对这些五花八门的标志说个明白，下面的内容将一一介绍我国食品包装上常见的各种质量标志。  <br/>...]]></description>
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	<title><![CDATA[疾病预防知识手册[十二、眼科篇]]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14877c131.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[浙江省消保委]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 12:22:20 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费教育大讲堂]]></category>	<description><![CDATA[◆怎样减缓近视度数增加？...]]></description>
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	<title><![CDATA[疾病预防知识手册[十一、儿童篇]]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14876c131.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[浙江省消保委]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 12:21:29 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费教育大讲堂]]></category>	<description><![CDATA[◆增加母乳的方法是什么？  <br/>...]]></description>
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	<title><![CDATA[饮食安全之明明白白吃与喝]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14875c131.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 11:57:14 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[消费教育大讲堂]]></category>	<description><![CDATA[消费调查：“较真生活”...]]></description>
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	<title><![CDATA[问题冻排骨，绍兴有没有？]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.sx315.net.cn/n14879c32.aspx]]></link>
	<author><![CDATA[佚名]]></author>	<pubDate>Mon, 08 Sep 2008 11:03:10 GMT</pubDate>
	<category><![CDATA[热点关注]]></category>	<description><![CDATA[&nbsp;  4天内，嘉兴警方接连截获了两批由海盐运往苏州的死猪肉，重量达1300多公斤，数量之大惊动浙江、江苏两省有关部门。此案进一步为我们敲响了警钟，“放心肉”工程任重道远，食用任何未经检疫的猪肉十分危险。在以前的检查中，绍兴也有一些饭店、单位食堂出于价格便宜考虑，从海盐方向购买散装冻排骨等。  <br/>　　9月1日晚10点，在乍嘉苏高速王江泾卡点，嘉兴高速交警二大队民警截获了一辆面包车，车上装载了600多公斤死猪肉，恶臭扑鼻。9月4日晚8点50分，嘉兴交警支队三大队接到110指挥中心指令，在320国道昌盛路口截获一辆运输死猪肉的面包车。拉开后座厢盖，赫然是13头散发着异味的死猪，总重达700公斤。据...]]></description>
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