台州“海边人家”装修质量遭质疑

   “就是免费为我服务，我也不会拿新房子给它当‘试验品’。”家住浙江玉环欧洲花园的陈爱菊向 《市场导报》记者倾诉一肚子的苦水。
    这几个月来，陈爱菊一直非常郁闷。花了10万多元雇请台州海边人家家居装饰公司为其新房装修后，却出现了许多质量问题；更令她恼火的是，装修公司还多收了其一万多元装修费。
“可靠”装修公司竟是“游击队”
    地处玉环县珠港镇较好路段的欧洲花园，因其环境优美、设施完备，使该花园的房价一路飙升，均价达到7000多元/平方。花园共有900多家住户，也是目前玉环最大的一个住宅小区。自去年7月交付使用后，已有500多户业主入住了。
    “这套140平米新房是我花了100多万元买来的，却被上海海边人家家居装饰公司台州分公司给装修得乱七八糟。”陈爱菊告诉《市场导报》记者，新房装修本来是件很烦琐的事，加上自己在邮政系统上班，工作较忙。去年7月20日，其找到当时正在花园门口设摊做宣传的“台州海边人家家居装饰公司”，并向他们了解‘房子装修’事宜。30日与该公司签下了装修合同，约定总费用112086.30元及全部装修的标准和材料；8月2日施工队进场施工……”
    “原本以为找‘可靠’装修公司施工，容易‘慢工出细活’，高质量完成装修，却不想‘可靠’的装修公司竟是支‘游击队’。”陈爱菊入住后发现装修新房的厨房不排油烟气、地板钢砖破裂、墙面出裂缝、墙纸贴接不对称等许多质量问题。
    在陈爱菊指点下，《市场导报》记者察看了她家的装修，果然发现存在着抽油烟机装修不合理，管道闭塞，烧饭油烟排不出去；墙壁和屋顶有很多水泥刷子另行补漆的痕迹；客房和卧室的门因尺寸不对而无法关合；卧室内墙纸边缘褶皱起皮，衣橱上面风干的大片胶水痕迹仍然还在……
    “而更让我吃惊的是，房间最终跟设计图纸上有巨大差别，他们在安装好门后发现色彩和房间原先的斑马纹原色木料不协调，竟然就买了些灰褐色的波音纸在家具外面贴上一层，没多久就开始起皮脱落了。”陈爱菊表示还有更气人的，该公司用的材料不是所约定的，自己又买了油漆等材料，按约定自己的购买材料部分应扣除承包费，可新房子装修没有完全完工就收场。经双方核算，该公司还要退还多收的一万多元装修费，几次催讨，该公司就是置之不理。”
商家推卸责任玩起踢“皮球”
拿到装修款，草草装修了事。为此，陈爱菊多次致电台州海边人家家居装饰公司，该公司负责人与陈爱菊玩起踢“皮球”，并一味地推卸责任。
    当天，在《市场导报》记者要求下，陈爱菊拨通了“海边人家”玉环负责人潘鑫的电话，潘鑫声称自己已不在该公司工作了。陈爱菊又致电该公司负责人潘宏波，潘宏波要其去找潘鑫。当陈爱菊告诉“潘鑫已没在‘海边人家’上班时，潘宏波说：“让我打电话问下他到底是怎么回事。”
    大约过了10分钟以后，陈爱菊再次拨通潘鑫的电话，潘鑫表示自己现在很忙，有空再去看。陈爱菊要其给出一个准确的时间。潘鑫称，等安排出时间后，再给陈爱菊打电话，话音刚落，就挂掉了电话。
    如此态度，让在场的玉环县装修装饰材料行业协会会长黄统全十分愤慨，他告诉《市场导报》记者：“协会以前也受理过不少类似的投诉，但像陈爱菊家被装修得如此糟糕，他还是第一次所见，台州海边人家家居装饰公司实在是太不负责了。”
    对于这起未了的装修纠纷，陈爱菊表示，将通过起诉来维护自己的权益。